Általános Szerződési Feltételek
1. Általános információk
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) vonatkozik minden olyan szolgáltatásra, amelyet a HestiVill, 1211 Budapest II. Rákóczi Ferenc út 107-115 B/5, Adószám: 90254961-1-43, (továbbiakban: „Szolgáltató”) nyújt ügyfelei részére.
1.2. Az Ügyfél a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások megrendelésével elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.
2. Szolgáltatások leírása
2.1. A Szolgáltató villanyszerelési szolgáltatásokat nyújt, beleértve, de nem kizárólagosan: elektromos rendszerek telepítését, karbantartását, javítását és hibaelhárítást.
2.2. A szolgáltatások részletes leírását, árait és elérhetőségét a Szolgáltató weboldalán vagy egyéb kommunikációs csatornáin található tájékoztatók tartalmazzák.
3. Megrendelés és szerződés létrejötte
3.1. A szolgáltatás megrendelése írásban, telefonon vagy a Szolgáltató weboldalán keresztül történik.
3.2. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató írásban megrendelőlapon visszaigazolja az Ügyfél által leadott megrendelést, és az Ügyfél elfogadja a visszaigazolt feltételeket és mindketten aláírják a dokumentumot.
3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben előleget kérjen az Ügyféltől a munka megkezdése előtt.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. A szolgáltatások díja a Szolgáltató által kiadott árajánlatban szerepel, amely tartalmazza az anyag- és munkadíjat.
4.2. Az Ügyfél köteles a megrendelt szolgáltatásokat a szerződésben meghatározott módon és időben kifizetni.
4.3. A fizetés készpénzben, banki átutalással történhet, a Szolgáltatóval előzetesen egyeztetett módon.
4.4. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számíthat fel, amelynek mértéke a mindenkori törvényes késedelmi kamattal megegyező.
5. Szolgáltatás teljesítése
5.1. A Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatásokat a szerződésben meghatározott időpontban és helyszínen teljesíti.
5.2. Az Ügyfél köteles biztosítani a megfelelő munkakörnyezetet, és hozzáférést biztosítani a szükséges elektromos rendszerekhez és berendezésekhez.
5.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a késedelemért, ha az a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból (pl. időjárási körülmények, anyagellátási problémák) következik be.
6. Garancia és felelősség
6.1. A Szolgáltató 12 hónapos garanciát vállal az általa elvégzett munkára. A garancia érvényesítésének feltétele, hogy az Ügyfél betartsa a Szolgáltató által javasolt használati és karbantartási utasításokat.
6.2. A garancia nem terjed ki azokra a hibákra, amelyek nem megfelelő használatból, szakszerűtlen beavatkozásból vagy külső hatásokból (pl. villámcsapás, vízkár, harmadik fél által) erednek.
6.3. A Szolgáltató felelőssége az elvégzett munkával kapcsolatos hibák esetén a hiba kijavítására korlátozódik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett vagy következményes károkért.
7. Elállás és felmondás
7.1. Az Ügyfél jogosult a szerződéstől elállni, ha a Szolgáltató késedelembe esik, és az elvégzendő munka megkezdése vagy befejezése több mint 10 nappal meghaladja a szerződésben meghatározott időpontot.
7.2. A Szolgáltató jogosult a szerződést felmondani, ha az Ügyfél súlyosan megszegi a szerződés feltételeit, különösen, ha nem biztosítja a megfelelő munkakörnyezetet vagy késedelembe esik a fizetéssel.
8. Adatvédelem
8.1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásával kezeli.
8.2. Az Ügyfél adatait kizárólag a szolgáltatások nyújtásával összefüggésben használja fel, és nem adja tovább harmadik félnek az Ügyfél előzetes hozzájárulása nélkül, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.
9. Jogviták rendezése
9.1. A felek törekednek arra, hogy a szerződés teljesítése során felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezzék.
9.2. Amennyiben a vita békés úton nem rendezhető, a felek kikötik a Budapest Városi Bíróság kizárólagos illetékességét.
10. Záró rendelkezések
10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadóak.
10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosított feltételeket a Szolgáltató weboldalán teszi közzé.
